Primer contacto y recolección de información
El cliente se comunica con BIOSEMBRAR S.A.S y comparte información básica: tipo de servicio requerido, ubicación del proyecto, dimensiones aproximadas del área, estado actual del terreno, fotografías o planos disponibles, fecha estimada para comenzar y requerimientos especiales de la empresa o el proyecto.
Visita y diagnóstico técnico
Cuando el proyecto lo requiere, inspeccionamos el área para evaluar condiciones y extensión del terreno, pendientes y características de los taludes, estado de la cobertura vegetal, accesibilidad para trabajadores, materiales y equipos, riesgos operativos o ambientales, y el método de intervención más conveniente.
Diseño de la solución y propuesta
A partir del diagnóstico, elaboramos un plan de ejecución personalizado que incluye actividades, metodología, materiales, personal requerido, tiempo estimado, medidas de seguridad y manejo ambiental, y recomendaciones de mantenimiento. Entregamos una propuesta técnica y económica clara, con el alcance del servicio, las cantidades, los materiales, los tiempos y las condiciones comerciales.
Aprobación, planeación y preparación
Una vez aprobada la propuesta, formalizamos el servicio mediante orden de trabajo, contrato u orden de compra, y coordinamos fecha de inicio, forma de pago, responsable del proyecto y acceso al lugar. Antes de comenzar, organizamos personal, materiales, herramientas, equipos y logística para desarrollar el proyecto de forma segura y eficiente.
Ejecución, supervisión y entrega
Realizamos las actividades contratadas siguiendo el plan de trabajo, supervisando calidad, cumplimiento del cronograma, uso adecuado de materiales y seguridad del personal. Mantenemos informado al cliente sobre el desarrollo de la obra y, al finalizar, verificamos el cumplimiento del alcance, entregamos el área intervenida y brindamos recomendaciones para conservar los resultados.